Incassomedewerker (32-40 uur)

Nieuw

Herken jij je hierin?

Ben jij een teamplayer en vind je het leuk om in samenwerking met onze bancaire klanten en jouw collega’s de kwaliteit van het incassoproces te verbeteren? Ben jij de regisseur in het incassotraject? Elk dossier, iedere debiteurklant is uniek. Weet jij de situatie snel te doorgronden en te bepalen wat de meest effectieve vervolgstap is? In deze functie beoordeel je in alle fasen van het proces (minnelijk, gerechtelijk, executie) wat de beste aanpak is. Herken jij je hierin? We maken graag kennis met jou!

Het team

Je komt te werken in een team van 10 gezellige en gemotiveerde collega’s. Samen werken we aan het behalen van mooie resultaten. Daarnaast zijn we continu bezig om onze werkprocessen te verbeteren. Hierin is jouw mening van waarde.

Hoe ziet je dag eruit?

We starten met een dagstart waarin we onze doelen voor die dag bespreken. Nadat je de belangrijkste post en e-mails hebt behandeld ga je kijken in welke dossiers je een dagvaarding gaat aanmaken, loonbeslag gaat leggen of een betalingsregeling gaat treffen. Dan belt een debiteurklant op en vertelt geëmotioneerd dat hij de vordering niet kan betalen. Hij is gescheiden en heeft onregelmatig werk. Het lukt hem echt niet om de hele vordering binnen de betalingstermijn te betalen. Wat doe je? Houd je je vast aan de betalingstermijn of ga je samen met de debiteurklant zoeken naar een oplossing? Iedere situatie is uniek, jij bent diegene die bepaalt wat er mogelijk is. Uiteraard binnen de visie van Syncasso, we cash we care.

Wie ben jij?

  • Je bent klant- en resultaatgerichtheid;
  • Je bent flexibel en denkt graag mee met hoe we onze dienstverlening en processen kunnen verbeteren;
  • Communicatief sterk, commercieel ingesteld en sociaal betrokken;
  • Een afgeronde MBO juridisch of HBO Rechten opleiding
  • Ervaring bij een deurwaarderskantoor of bij de afdeling bijzonder beheer van een bank is een pré.

Wil je je communicatieve vaardigheden verder ontwikkelen? Ben je vasthoudend als het moet en meebewegend als het kan? Wil je werken bij een werkgever waar geen dag hetzelfde is? Reageer dan snel.

Wat bieden we jou?

Naast flexibele werktijden, een collectieve zorgverzekering en een pensioenregeling bieden we jou een marktconform salaris en een individueel keuzebudget.

Ontwikkeling en plezier vinden wij belangrijk. Daarom bespreken we dit maandelijks in een POP-gesprek (Plezier, Ontwikkeling, Performance) en is er ruimte om trainingen te volgen via GoodHabitz en andere e-learning modules en workshops.

Wie zijn wij?

Wij zijn Syncasso, een zeer ervaren partner met een bewezen effectieve incassoaanpak op basis van harde (data) en zachte criteria (communicatie en psychologisch onderzoek). Een aanpak die niet over de hoofden van debiteurklanten héén gaat, maar juist iets in die hoofden verandert. Wij zijn ervan overtuigd dat je alleen toegevoegde waarde kunt hebben door echt verder te kijken. Naar de cijfers. Maar ook naar het menselijke aspect. Dat is wat onze incassoprofessionals, van data-analist tot gerechtsdeurwaarder, dagelijks beweegt. Incasso meerwaarde geven door jezelf voortdurend te overtreffen. Zo verbeteren wij incassoscores. Objectief onderbouwd met rekenmodellen en big data. Dat is de belofte van Syncasso. We cash. We care.

Locatie

Utrecht

Contactpersoon

Paula Fritschij
T: (088) 5151 041

Bekijk sitemap +
Algemene voorwaarden | Disclaimer | Privacy statement | © Syncasso 2019 
Syncasso gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.