Word jij onze nieuwe collega?
 
 
 

 

 

 


Incassomedewerker team Corporate Rotterdam

 

Herken jij je hierin?

Elk dossier, iedere debiteurklant is uniek. Jij maakt het verschil met jouw communicatie. Je bent vriendelijk doch duidelijk, je kan goed luisteren, je durft te vragen, je kan goed samenvatten en vraagt door. Je kan een debiteurklant stimuleren en motiveren om zelf een oplossing te zoeken. Daarna maak je concrete afspraken en weet je zo rust te creëren bij de debiteurklant. Hij/zij weet nu waar hij aan toe is, jij hebt dat resultaat bereikt.

Krijg jij daarnaast ook energie van het samen aanpakken in teamverband, toon je initiatief en ben je behulpzaam?  Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen? 

In deze functie behandel je dossiers in verschillende fases van het incassoproces en bepaal jij de beste aanpak. Je gaat aan de slag met diverse vorderingen . Je begint de dag met het maken van een planning. Welke dossiers staan er op de agenda, in welke dossiers is er een betaling of post ontvangen, welke debiteurklanten ga je bellen? En dan belt een debiteurklant met een vraag welke je niet direct kan beantwoorden. Hoe zorg jij dat je deze debiteurklant toch zo goed als mogelijk verder kan helpen zonder direct in de knel te komen met je andere werkzaamheden? Je krijgt de verantwoordelijkheid voor een eigen portefeuille en hebt daarbij veel vrijheid bij het indelen van je werkzaamheden.

Je werkt in een team met 11 gemotiveerde collega’s. Ieder heeft zijn eigen kwaliteiten waar je een beroep op kan doen en die jij kan aanvullen met jouw eigen kwaliteiten.

Wat maakt jou de nieuwe collega?

  • Je bent klantgericht en gedreven om jouw bijdrage te leveren aan het teamresultaat;
  • Je denkt graag mee aan verbetering van ons incassoproces;
  • Je bent communicatief sterk en sociaal betrokken, je zoekt actief de verbinding op met klantdebiteuren en collega’s;
  • Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waarin professionaliteit, kwaliteit en resultaat centraal staan;
  • Je beschikt over een grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je vindt het heerlijk om een deel van de week zelfstandig thuis te werken;
  • Minimaal een afgeronde MBO-3 of HBO juridische opleiding;

Wat bieden wij jou? 

Naast een uitdagende functie, bouw je mee aan de toekomst van het incasso- en deurwaardersvak. Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en impact te maken. We bieden een hybride werkomgeving met flexibele werktijden. Daarnaast;

  • Heb je de mogelijkheid om parttime (32 uur) te werken;
  • Kun je je persoonlijk ontwikkelen met e-learnings en workshops;
  • Jouw werklocatie is afhankelijk van je woonplaats, we werken hybride dus deels kantoor en deels thuis;
  • De eerste 3 weken zul je ingewerkt worden en zal je voornamelijk op kantoor aan het werk zijn;
  • Helpen we je mee je thuiswerkplek in te richten met o.a. een laptop, smartphone en extra beeldscherm;
  • Ontvang je een startsalaris in de bandbreedte van € 2.600,- tot € 2.900,- (afhankelijk van de aanwezige ervaring), waarin je door een individueel keuze budget zelf accenten kunt aanbrengen;
  • Ontvang je een prima pensioenregeling;
  • Is er korting op sporten via Bedrijfsfitness Nederland
  • Ontvang je een thuiswerkvergoeding per dag;
  • Is er een collectieve zorgverzekering.


SyncSlim werken
Onze ervaring is dat teams prima vanuit huis kunnen werken en we onze opdrachtgevers qua service en prestaties op die manier op een hoog niveau kunnen bedienen. Maar sommige dingen werken toch beter als je in dezelfde ruimte samen bent. Bij Syncasso hebben we daar een lange termijnvisie voor ontwikkeld en zijn we volledig ingericht om te kunnen werken waar en wanneer we dat willen. SyncSlim werken noemen we dat. SyncSlim werken gaat over plezier in je werk. Een thuiswerkplek die prima functioneert en ergonomisch in orde is. Goed voor je werk/privé balans zorgen. Over zelf je werktijden afstemmen met je team. Over elkaar vertrouwen om samen de afgesproken doelen te realiseren. SyncSlim zorgt op die manier voor de beste combinatie van Plezier, Ontwikkeling en Performance voor alle Syncasso collega’s. 

Wie zijn wij?
Bij Syncasso geloven we dat creditmanagement altijd beter kan. Voor onze opdrachtgevers. En voor hun debiteurklanten. We zijn ervan overtuigd dat data-analyse daarbij onmisbaar is. Om de algoritmen van onze voorspelmodellen verder te verbeteren. En om Niet-Kunners, Niet-Willers en Regelaars betrouwbaar te onderscheiden en ze persoonlijk te benaderen. Met begrijpelijke, motiverende communicatie die ze in beweging brengt om samen het betalingsprobleem op te lossen. Zo combineren we de hoogste incassoscores met de laagste sociale impact. We cash. We care.

Enthousiast?
Solliciteer dan direct via onderstaande ‘solliciteer’ knop, je kunt binnenkort reactie verwachten. Vragen over Syncasso of deze functie? Neem dan contact op met Rilana Rietdijk, HR adviseur.